她们利用周围的环境，悄悄地观察着匪徒的人数、武器装备以及他们的行动规律。
“我数了一下，匪徒大概有五个人，都有枪，其中两个在看守顾客和店员，另外三个在抢金饰。”一个队员小声说道。
“我们要想办法阻止他们伤害人质，但不能冲动，要等警方的支援。”宋芝冷静地分析着。
警方这边，特警队已经赶到了商场外。他们分成几个小组，一组从商场的天台通过绳索速降到金店上方，准备从上而下突袭；
另一组从商场的侧面通道悄悄靠近金店，准备从侧面夹击；还有一组在商场外待命，随时准备应对可能出现的突发情况。
商场内的巡逻警员继续疏散群众，同时与凤凰突击队取得了联系。
带队的警员轻声对李诗诗说：“你们先找个安全的地方隐蔽起来，我们会处理好这件事。