当她刚走到车跟前时，后面突然走过来一个年轻人，一把捂住她的嘴巴，将她推到了车上。车上的年轻人很快用宽胶带粘上了她的嘴巴，立即用黑色的头套，套在了她的脑袋上，然后锁上大门扬长而去。
郑春燕被劫持走了之后，她的手机正好放在家里的沙发上，住在神龙山中医院的李海鑫，想问老婆点事情，就打电话回来，但手机一直没有人接。一般情况下，只要他打电话回去，妻子很快就会接电话的，可是他连续打了五次，就是没有人接电话。
李海鑫这下慌了神，就赶紧给钱进打电话：“钱进，你快来陪我回家看看，我给我老婆打了五次电话都没有人接听。是不是出什么事了？”钱进接到电话后，马上说，“好的，我现在就过去接你。