o2o之所以有魅力就是因为在新零售环境下更新了营销手段对不对？不过我们的o2o不是线上买东西然后送货上门这么简单，我们是构建新的社交场景，产生新需求，不同的用户进我们的便利店是不同的体验，你既可以把小康当成传统的超市，也可以当成社交节点。哎你们别问我怎么做社交啊，我不懂……”
刘璐这个风格可以说是非常折磨人的，因为抛出社交的概念在这个时代仍然是十分吸引人的。在座的基本都不是等闲之辈，之前有很多人做社交，但很难做成，可是，一个有着全国连锁店的实体企业以自己的店面为社交节点做社交呢？这又是一个全新的尝试。
“刘璐姐，你们这个公司真是不怕标新立异啊？全都是别人没走过的路。